Häufige Fragen
Alles was du vor dem Start mit SalesWalker wissen musst. Kategorisiert, durchsuchbar, ehrlich.
Allgemein
Was ist SalesWalker?
SalesWalker ist eine Vertriebs-Plattform mit drei Modulen: D2D (Door-to-Door), Telesales (Callcenter) und Pro-Vertrieb (PV/WP/Energie). Plus Bestandskunden-CRM und Loyali-Kundenportal. Modular buchbar, monatlich kündbar.
Wer steckt hinter SalesWalker?
Wir sind selbst Vertriebler. Wir haben tausende Türen geklopft, hunderte Kunden geclosed, ganze Teams skaliert. Und dann gemerkt: jedes Tool da draußen ist Theorie. Also haben wir das gebaut, was wir selbst gebraucht hätten.
Für welche Branchen ist SalesWalker?
Universal: Strom, Gas, Telekommunikation, Glasfaser, Versicherung, Bankprodukte, Sicherheitstechnik, Photovoltaik, Wärmepumpe. Die Plattform-Logik ist immer gleich — die Produkte definierst du selbst.
Bekomme ich Hilfe beim Einstieg?
Ja. Beim Login bist du sofort mit dem Setup-Wizard geführt. Plus: jeder Nutzer hat Email-Support, ab Team-Plan auch direkten Chat-Support.
Module
Welche Module gibt es aktuell?
Drei live: D2D, Telesales, Pro-Vertrieb. Die Jobbörse kommt Q3 2026. Weitere Module geplant: Handwerker-AllinOne, Hausmeister-Aufgaben, Pflegedienste, Dienstleister.
Kann ich mehrere Module kombinieren?
Ja. Du buchst pro Modul ein Abo. Mehrere Module gleichzeitig sind kombinierbar — mit Volumen-Rabatten ab 3 Modulen.
Wie wechsele ich zwischen Modulen?
Im Header hast du einen Modul-Switcher. Mit einem Klick wechselst du das Modul, die UI passt sich an (D2D-Karten / Telesales-Pipeline / Pro-Vertrieb-Anlagen).
Was ist das Bestandskunden-Modul?
In jedem Plan inklusive. Automatische Wiedervorlage nach Kauf, Multi-Kanal-Benachrichtigungen, Cross-Selling-Erinnerungen, Lifetime-Value-Tracking.
Preise & Abos
Was kostet SalesWalker?
Solo ab 69 €/Monat pro Modul, Team ab 199 €, Agentur ab 449 €, Enterprise ab 999 € (individuell). Modulkombinationen werden günstiger durch Volumen-Rabatte.
Gibt es eine Vertragsbindung?
Nein. Monatliche Pläne sind monatlich kündbar, Jahrespläne zum Ende des bezahlten Jahres. Du kannst jederzeit upgraden oder downgraden.
Kann ich SalesWalker testen?
Ja, 7 Tage mit vollem Funktionsumfang. Beim Start hinterlegst du eine Zahlungsart, heute zahlst du 0 €. Nach den 7 Tagen läuft das Abo automatisch weiter, ab 69 € im Monat (Solo, netto). Monatlich kündbar — willst du nicht weitermachen, kündige vor Ende der 7 Tage.
Wie bezahle ich?
Über Stripe, mit der Zahlungsart, die du beim Start hinterlegst. Abgebucht wird nach dem Test im gewählten Rhythmus, monatlich oder jährlich.
Gibt es Volumen-Rabatte?
Ja. Ab 3 Modulen oder mehr User wirst du automatisch günstiger. Plus: Jahres-Zahlung gibt 2 Monate gratis.
Affiliate-Programm
Wie funktioniert das Affiliate-Programm?
25 % Lifetime-Provision auf jeden Vertriebler den du an SalesWalker bringst. Solange er zahlt, verdienst du. Auszahlung über Stripe Connect Express, ab 100 € akkumuliert, 14-Tage-Sicherungsfrist.
Was bedeutet „Lifetime"?
Solange dein geworbener Vertriebler aktiv ist (sein Abo zahlt), bekommst du 25 %. Auch wenn er nach 5 Jahren noch zahlt — du verdienst weiter. Wenn er kündigt, endet deine Provision.
Brauche ich ein Gewerbe?
Für kleine Beträge (unterhalb deiner Steuer-Freigrenze) reicht eine Privatperson. Für höhere Beträge brauchst du ein Gewerbe. Stripe Connect kümmert sich um die KYC-Verifikation.
Werden Provisionen auf alle Module gezahlt?
Ja — D2D, Telesales und Pro-Vertrieb (Abo-Module). Auch auf alle kommenden Module. Jobbörse-Provisionen werden dort separat geregelt.
Wer kann Affiliate werden?
Jeder. SalesWalker-Nutzer automatisch, plus separate Affiliate-Marketer ohne SW-Nutzung. Du brauchst nur Stripe-Connect-Verifikation.
Jobbörse
Wann startet die Jobbörse?
Q3 2026. Du kannst dich als bestehender Nutzer automatisch zur Beta-Teilnahme registrieren.
Wer kann Aufträge in die Jobbörse einstellen?
Verifizierte externe Firmen. Sie werden von SalesWalker geprüft, bevor sie schalten dürfen. Plus: Bewertungs-System für Trust.
Wie funktioniert die Auszahlung?
Bei Jobbörse-Aufträgen läuft die Auszahlung über SalesWalker. Wir kassieren von der Firma, ziehen unsere Marge ab, zahlen den Vertriebler aus. Garantierte Auszahlung.
Was ist der Unterschied physisch vs Lead?
Physisch = du verkaufst tatsächlich ein Produkt (z.B. PV-Anlage installiert). Lead = du qualifizierst einen Kunden, die Firma macht den Abschluss. Bei Leads brauchst du DOI-Bestätigung des Endkunden.
Technisch
Funktioniert SalesWalker offline?
Ja. Die App ist als PWA gebaut — Pins, Notizen und Leads lassen sich offline erfassen und syncen, sobald du online bist.
Welche Geräte werden unterstützt?
Alles mit modernem Browser: iOS Safari, Android Chrome, Windows + Mac Desktop. Plus: installierbar als App über PWA.
Wo werden meine Daten gespeichert?
In Deutschland. Hetzner-Server in Falkenstein. DSGVO-konform, regelmäßige Backups, SSL-verschlüsselt.
Gibt es eine API?
Ab Agentur-Plan ja. REST-API mit Token-Authentifizierung. Für eigene Integrationen, Datenexport, Custom-Reports.
Datenschutz & DSGVO
Ist SalesWalker DSGVO-konform?
Ja. Hosting in Deutschland, AV-Verträge verfügbar, Daten-Lösch-Funktion, Cookie-Banner mit Consent-Management.
Was passiert mit Endkunden-Daten?
Werden in deinem CRM gespeichert und nur von dir gesehen. Bei Leads in der Jobbörse mit DOI-Bestätigung des Endkunden. Löschbar auf Wunsch des Kunden.
Wie funktioniert Loyali datenschutz-technisch?
Magic-Link-Login statt Passwort, Token-basierter Zugriff, kein gemeinsames Login mit SalesWalker. Kunde sieht nur seine eigenen Daten.
Antwort nicht gefunden?
Schick uns einfach eine kurze Email — wir antworten meistens am selben Tag.
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